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Cambios y Devoluciones
1. Se puede cambiar o devolver un artículo hasta 14 días después de su entrega y desde que se presente el documento que compruebe su compra. Los artículos que hayan sido objeto de personalización no podrán ser cambiados ni devueltos.
2. Los productos a devolver o a cambiar tendrán de estar en perfectas condiciones, completos, acondicionados en sus embalajes originales y sin presentar señales de utilización. Los costes de transporte/envío de los artículos a devolver o a cambiar serán de la responsabilidad del/de la cliente.
3. Los artículos a devolver o a cambiar deberán ser enviados para Keen On Green, Lda., con la indicación del número del encargo y del nombre del/de la cliente, para la siguiente dirección: Estrada de São João nº40, 2600-806, São João dos Montes, Portugal.
4. El envío de los artículos a devolver o a cambiar deberá ser comunicado por e-mail orders@corkycraft.com, con la indicación del número de encargo de todos los productos.
5. Después de su recepción, todos los artículos a devolver o a cambiar serán confirmados de acuerdo con el previsto en el punto 2. En seguida, se enviarán los nuevos artículos, en el caso de los cambios, o el reembolso, en el caso de las devoluciones, a través de la misma forma utilizada para el pago original.